الذكاء العاطفي (EQ) هو القدرة على فهم وإدارة العواطف الخاصة وعواطف الآخرين بفعالية، مما يسهم في تحسين التواصل، تخفيف التوتر، وبناء علاقات أقوى. يتضمن ذلك الوعي الذاتي، التنظيم العاطفي، والتعاطف. يُعد مهارة حيوية للنجاح الشخصي والمهني، ويمكن تطويره من خلال التدريب المستمر.